1、电话服务：
国韵向用户提供的7x24小时电话售后服务，帮助用户解决现场所遇到的产品及系统方面的任何问题。24小时服务热线：0531-62325269。
2、网络远程服务：
用户电话不得解决的问题，可通过QQ 微信等网络方式进行免费远程技术指导。
3、上门服务：
国韵提供现场技术服务，如现场问题用户不得解决，可联系我公司上门服务，我公司安排工程师以最短时间到达现场并解决问题；需用户支付相应的上门技术服务费用。
4、免费培训：
国韵免费为用户培训系统管理人员和操作人员。工程移交时，使操作人员能够熟练掌握系统使用和基本故障排除方法；每次现场服务时，有针对性地进行不定时间的再培训。
5、定期回访：
国韵推行回访制度，在征得客户同意的情况下，我们将在系统投入使用后每年进行两次定期回访，了解客户的系统运行情况，及时更新系统确保系统有序稳定的运行。